DGOJ ser till att spanska spelarna får de utmärkta speltjänster de törstar efter. Detta förklarar varför de flesta av dessa individer alltid se upp för en giltig licens från detta statliga organ innan de registrerar sig hos ett spanskt kasino.
Men vad kan en spelare göra om de får reda på att plattformen de valde har brutit mot en av DGOJ:s regler, vilket begränsar dess förmåga att tillhandahålla säkra och pålitliga speltjänster? Tja, denna lokala spelkommission välkomnar rapporter från spanska spelare som känner sig kränkta eller lurade av sina bettingwebbplatser. Efter att ha fått information om det påstådda brottet inleder DGOJ en utredning för att avgöra om påståendena är giltiga för att skydda spelarens intressen.